ยินดีต้อนรับสู่ EM9 VIP แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งานหรือสมัครสมาชิก โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ครบถ้วน เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ EM9 VIP การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมดแล้วโดยปริยาย
1. ข้อตกลงทั่วไป
EM9 VIP ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจร ประกอบด้วยสล็อตออนไลน์ คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา และเกมประเภทต่างๆ บริการทั้งหมดเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เท่านั้น EM9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการให้บริการแก่บุคคลที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่แพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
บริการของ EM9 VIP มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย โดยรองรับภาษาไทยเป็นหลัก มีระบบชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคย และทีมงานไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของตนเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
ทุกข้อในเงื่อนไขนี้เขียนขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตนอย่างชัดเจน หากมีส่วนใดที่อ่านแล้วยังไม่เข้าใจ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
2. การสมัครและบัญชีสมาชิก
การสมัครสมาชิก EM9 VIP ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิด
- บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิกที่ใช้สมัครเท่านั้น
- สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้บัญชีของตน
- กรณีบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน EM9 VIP ทันที
- EM9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ขอยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีความจำเป็น
3. การฝาก-ถอนเงิน
EM9 VIP รองรับช่องทางการชำระเงินที่ครอบคลุมความต้องการของสมาชิกชาวไทยทุกกลุ่ม ได้แก่ PromptPay, การโอนผ่าน internet banking, การโอนผ่านธนาคาร, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบที่ปลอดภัยและเข้ารหัสด้วย SSL
- จำนวนขั้นต่ำในการฝากเงินและถอนเงินเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝาก-ถอนของแพลตฟอร์ม
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ EM9 VIP เท่านั้น
- EM9 VIP ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
- เงินที่ฝากเข้าระบบไม่มีดอกเบี้ย และไม่ถือเป็นบัญชีออมทรัพย์
- EM9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับการดำเนินการชั่วคราวหากมีความจำเป็น
- สกุลเงินที่ใช้ในระบบคือ บาท (THB) เท่านั้น
4. โบนัสและโปรโมชั่น
EM9 VIP มีโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เครดิตฟรี แคชแบ็ก และโปรโมชั่นพิเศษประจำเดือนหรือเทศกาล ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Turnover) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง
- สมาชิกไม่สามารถถอนโบนัสได้โดยตรง จะต้องทำตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
- EM9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขหรือการฉ้อโกง
- โปรโมชั่นบางรายการมีระยะเวลากำหนด สิทธิ์จะหมดอายุหากไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนด
- สมาชิกไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันหากไม่ได้ระบุว่าสามารถทำได้
5. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรูปแบบบน EM9 VIP ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา ผลการแข่งขันและผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุดตามที่ระบบบันทึกไว้ EM9 VIP ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาด ที่เกิดจากการตีความผลผิด การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องจะถูกยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวน
- ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบคำนวณผิดพลาด
- EM9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากการแสดงผลอัตราต่อรองที่ผิดพลาดชัดเจน
- การพนันต้องใช้เงินจากยอดเงินในบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้เล่นเชื่อ
- สมาชิกมีสิทธิ์ตั้งวงเงินการเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ตามต้องการผ่านการตั้งค่าในระบบ
6. ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว
EM9 VIP ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ระบบทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงิน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการฉ้อโกงที่จำเป็น
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่บอกรหัสผ่านให้ผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
7. การกระทำต้องห้าม
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ EM9 VIP และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที รวมถึงการยึดยอดเงินที่ได้มาจากการกระทำดังกล่าว:
- การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ชื่อ-นามสกุลของผู้อื่นในการสมัคร
- การโกงระบบหรือใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) ในการเดิมพัน
- การฉ้อโกงระบบโบนัส เช่น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสต้อนรับซ้ำ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกหรือขายบัญชีให้ผู้อื่น
8. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
EM9 VIP เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสนุกและการควบคุมตนเอง เราจึงมีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้สมาชิกดูแลตัวเองได้ เช่น การตั้งวงเงินฝากต่อวัน การตั้งเวลาพักการเล่น และการขอพักบัญชีชั่วคราว EM9 VIP ไม่สนับสนุนให้สมาชิกเล่นเกินกว่า กำลังทรัพย์ที่ตนมี และไม่รับประกันผลกำไรจากการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น
หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน EM9 VIP เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
9. การระงับและปิดบัญชี
EM9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่ได้เกิดจากการทุจริต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้สมาชิก หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- การปิดบัญชีจะมีผลหลังจากดำเนินการธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดเสร็จสิ้น
- ยอดเงินจากการทุจริตหรือโบนัสที่ไม่ผ่านเงื่อนไขจะไม่ได้รับการคืน
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
EM9 VIP ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน EM9 VIP ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน